CONDICIONES GENERALES CONTRATO DE AFILIADOS

CELEBRADO CON DOCTORWELLNESS S.A.S.

Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, las “Condiciones Generales”) regirán la relación contractual que se establezca entre:

  • De una parte, EL AFILIADO  (en adelante, la “AFILIADO”) PERSONA NATURAL
  • Por la otra parte, DOCTORWELLNESS S.A.S., NIT. 901.224.820 – 3, sociedad comercial con domicilio en  Calle 152 C # 72 – 65, Torre 2, Apto. 904, en la ciudad de Bogotá D.C., constituida mediante documento privado del 22 de octubre de 2018, debidamente inscrita en la Cámara de Comercio de Bogotá D.C., el 23 de octubre de 2018, bajo el número 02388408 del Libro IX, representada legalmente por LUZ HELENA URAZAN PRIETO, mujer, mayor de edad, con domicilio y residencia en la ciudad de Bogotá D.C., identificada con la cédula de ciudadanía número 46.678.286 expedida en Chiquinquirá – Boyacá, obrando en su calidad de representante legal, según consta en el certificado de existencia y representación legal expedido por la Cámara de Comercio de Bogotá D.C., documento que forma parte integral del presente contrato (en adelante se denominará “DW”)

En las presentes Condiciones Generales, EL AFILIADO y DW son designados en forma conjunta, como las “Partes” y cualquiera de ellas, de forma indistinta, como la “Parte”.

  1. CONSIDERANDO:
  • Que, DW presta servicios de salud en todas las áreas de la medicina y odontología en Colombia.
  • Que, EL AFILIADO  es una persona natural cuya función para fines del presente contrato es referir paciente para ser atendidos en el sistema atención de pacientes de DoctorWellness.
  • Que, es intención de DW recibir pacientes referidos del AFILIADO, y es intención del AFILIADO referir los mismos pacientes a DW, asegurando razonablemente su derecho de cobro por los servicios prestados, todo ello sujeto a los términos y condiciones que se establezcan en cada caso para los servicios que en definitiva pudieran contratarse.

En consecuencia, las Partes convienen celebrar el presente Acuerdo Marco de Prestación de servicios, que se regirá por las cláusulas que a continuación se expresan y subsidiariamente, por aquellas que le resulten aplicable del Código de Comercio y del Código Civil:

  1. DEFINICIONES E INTERPRETACIONES.
  • TÉRMINOS DEFINIDOS. En las presentes Condiciones Generales, los términos definidos que se caracterizan por tener la letra inicial de cada una de sus palabras en mayúscula (excepto por los nombres propios y las palabras que inicien una oración y el contexto así lo requiera), tendrán el significado que, en cada caso, se les asigna en el texto de las mismas.
  • INTERPRETACIONES. En las Condiciones Generales: (I) los títulos de las cláusulas se insertan para mejor referencia solamente y serán ignorados a los efectos de la interpretación de las mismas; (II) si el contexto así lo requiere, las palabras en singular incluyen el plural y viceversa y las palabras en género femenino incluyen el femenino, el masculino y el neutro; (III) salvo que se indique expresamente otras, las referencias a Anexos, son referencias a Anexos de estas Condiciones Generales – cada una de las cuales se considera parte integrante de estas Condiciones Generales y de la Oferta -; (IV) las expresiones en las presentes, bajo las presentes y similares utilizadas en estas Condiciones Generales se referirán a las presentes Condiciones Generales en su totalidad, y no a una disposición particular de las mismas, salvo expresa indicación formulada al efecto.
  • OBJETO.
  • Las presentes Condiciones Generales controla y regula la relación contractual emergente del presente acuerdo marco y establece las pautas generales para la prestación de los servicios de referencia de pacientes.
  • Una vez aceptada o considerada aceptado el acuerdo, EL AFILIADO se obliga a iniciar la prestación de los Servicios conforme los términos aquí descritos en forma segura, con diligencia y sin demora, en estricta conformidad con las especificaciones y los requisitos contenidos en las presentes Condiciones Generales, hasta su completa finalización. 
  • OBLIGACIONES DE EL AFILIADO.
  1. Se obliga a prestar los Servicios con la debida diligencia, de una manera correcta, segura y profesional, con personal idóneo y calificado, competente, experimentado y que cuenta con las credenciales necesarias para la realización de los servicios.
  1. PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO.
  • Como contraprestación por los Servicios prestados, DW cancelará a EL AFILIADO la suma de 10 (diez) dólares por cada consulta médica paga por el paciente referido.
  • Por cada procedimiento pago y realizado en Colombia, DW pagará comisión a EL AFILIADO de:
    1. Procedimientos cuyo costo en USA sea hasta U$ 5.000 comisión: U$250 (dos cientos cincuenta dólares)
    2. Procedimientos cuyo costo en USA sea de U$ 5.001 hasta U$ 30.000 comisión: U$500 (Quinientos dólares)
    3. Procedimientos cuyo costo en USA sea de por encima U$ 30.000 comisión: U$1.000 (mil dólares) (usualmente son de neurocirugía o de implante para tratamiento de vejiga neurogénica)
  • DW mediante transferencia por PayPal o Western Union cuya titularidad recaiga en El AFILIADO, pagará una vez se haya hecho efectivo el pago de la totalidad del tratamiento, la comisión generada por dicho pago.
  • Según aplique, EL AFILIADO deberá remitir a las instalaciones de DW, ubicadas en la Calle 152 C # 72 – 65, Torre 2, Apto. 904, en la ciudad de  Bogotá D.C. las facturas físicas, en caso que emita o, en caso que esté obligada a emitirlas electrónicamente, remitirlas al correo electrónico: doctor.enrique@doctorwellness.co

En cualquier de los casos, las facturas por la prestación de los servicios objeto del presente contrato deberán cumplir con la totalidad de las formalidades y requisitos legales que les sean aplicables para que DW pueda realizar el pago.

  • PLAZO Y TERMINACIÓN.
  • El plazo de vigencia de las presentes Condiciones Generales será de un (1) año contado a partir de su firma, pudiendo renovarse por un término igual previo acuerdo entre las partes; en cualquier momento de su vigencia, DW  o EL AFILIADO, podrá, rescindir las presentes Condiciones Generales sin expresión de causa, bastando la notificación a EL AFILIADO O a DW con una anticipación no menor a treinta (30) días a la fecha de efectiva rescisión, sin que otorgue derecho alguno a favor de EL AFILIADO o DW.
  • Las presentes Condiciones Generales podrán ser terminadas y rescindidas por cualquiera de las Partes en caso de incumplimiento de la otra Parte a cualquiera de las obligaciones emergentes del presente, que no hubiese sido subsanado dentro de los diez (10) días corridos de recibida una intimación fehaciente para remediar el incumplimiento de la obligación en cuestión (ello, sin perjuicio del derecho de la parte cumplidora a reclamar los daños y perjuicios correspondientes).
  • Las presentes Condiciones Generales se tendrán por terminadas y rescindidas ipso iure, automáticamente y sin necesidad de actividad alguna de las Partes, 24 horas antes de:
  • La ocurrencia de cualquier evento por el cual se pusiera de manifiesto una situación de insolvencia y/o cesación de pagos, quiebra, disolución y/o liquidación forzosa, de cualquiera de las Partes y estas no hubieran sido desvirtuadas en la primera oportunidad procesal; y/o
  • El retiro de autorización, licencia y/o habilitación para funcionar en la actividad específica necesaria para brindar el Servicio.
  • CESIÓN.

EL AFILIADO no podrá ceder y/o transferir a terceros los derechos, créditos y obligaciones que surjan de las presentes Condiciones Generales o cualquier Factura, ya sea total o parcialmente y bajo cualquier título, excepto en caso que cuente con el consentimiento previo, expreso y escrito de DW.

  • MORA.

La mora en el cumplimiento de las obligaciones asumidas por las Partes, en virtud de las presentes Condiciones Generales, se producirá en forma automática y de pleno derecho, sin necesidad de interpelación extrajudicial o judicial alguna.  

  • TERMINACIÓN DE RELACIONES COMERCIALES Y/O DE SERVICIOS.

DW o EL AFILIADO, podrán terminar cualquier relación comercial y/o de servicio con EL AFILIADO o DW de manera inmediata, sin necesidad de requerimiento previo y sin obligación alguna, en caso de incumplimiento por parte de EL AFILIADO o DW de sus obligaciones según lo establecido en estas Condiciones Generales. 

  • MISCELÁNEAS.
  • DIVISIBILIDAD.

Cada disposición de estas Condiciones Generales es divisible y si se determinase que una disposición es inválida, no ejecutable o ilegal conforme a una ley vigente o futura o por una jurisdicción competente, esta invalidez, imposibilidad de ejecutarse o ilegalidad no afectará aquellas partes de las Condiciones Generales que sean válidas, ejecutables y legales ni su operatividad.

  • REDACCIÓN.

La preparación de estas Condiciones Generales ha sido el producto del esfuerzo mancomunado de las Partes, y sus términos resultantes no deberán ser interpretados más estrictamente en contra de una de las Partes que en contra de la otra. 

  • INDEPENDENCIA.

Las Partes declaran que tanto DW como EL AFILIADO son personas jurídicas o naturales, económica y financieramente independientes, sin más vinculación entre ellas que la que pudiera resultar de las presentes Condiciones Generales. Consecuentemente, no existe entre las Partes ninguna relación asociativa, laboral ni de ninguna índole, ni entre DW y el personal de EL AFILIADO, ni entre EL AFILIADO y los empleados de DW. La relación que en su caso se establezca entre las Partes se limitará pura y exclusivamente a la ejecución de las obligaciones contenidas en las presentes Condiciones Generales. Consecuentemente y en virtud de ello, las Partes dejan establecido que cada una de ellas asume en forma exclusiva todas las obligaciones y responsabilidades laborales de su personal. 

  • CONFIDENCIALIDAD.
  • EL AFILIADO y DW se obligan a guardar secreto y confidencialidad de toda información que obtenga de DW o EL AFILIADO como consecuencia del cumplimiento de la presente relación contractual (en adelante, la “Información Confidencial”).
  • EL AFILIADO y DW aceptan guardar la Información Confidencial bajo estricta reserva y no comercializar, negociar, publicar, o revelar de cualquier otra forma tal Información Confidencial a terceros, en forma alguna, incluyendo, pero no limitándose a, fotocopias o reproducciones, sin el previo consentimiento dado por escrito por DW o EL AFILIADO.
  • EL AFILIADO podrá revelar la Información Confidencial sin el previo consentimiento dado por escrito por DW únicamente cuando tal Información Confidencial:
  • ya estuviera en conocimiento de EL AFILIADO al momento de ser revelada por DW;
  • fuera de conocimiento público o se tornare accesible al público en general, de modo ajeno a cualquier acto u omisión por parte de EL AFILIADO;
  • deba ser revelada en función de una norma aplicable o por una resolución, decreto, regulación o regla gubernamental (siempre y cuando EL AFILIADO hubiera cursado notificación por escrito a DW, previa a la revelación);
  • fuera adquirida independientemente a través de una tercera parte que demostrare tener derecho a diseminar dicha información al tiempo que fuera adquirida por EL AFILIADO.
  • La obligación asumida en los párrafos anteriores por EL AFILIADO y DW es extensiva a su respectivo personal, y a toda persona que haya sido autorizada por ellas a tener acceso a utilizar la referida información.
  • Todo daño o perjuicio que resulte del uso no autorizado y en general cualquier incumplimiento al deber de confidencialidad aquí estipulado, imputable a EL AFILIADO y/o su respectivo personal, o DW y/o su respectivo personal,  deberá ser indemnizado a DW por aquella o a EL AFILIADO por aquella.
  • La obligación de confidencialidad se extenderá hasta transcurridos 10 (diez) años de finalizada la relación contractual emergente de la Oferta.
  • LEY APLICABLE.

La relación contractual establecida entre las Partes emergente de la aceptación de la Oferta y regida por las presentes Condiciones Generales y las Órdenes de Pedido, así como cualquier controversia que pudiera surgir de su aplicación, interpretación, cumplimiento o incumplimiento, será regida e interpretada de conformidad con las leyes civiles y comerciales de Colombia.

  • JURISDICCIÓN.

Las Partes, acuerdan que las diferencias que ocurran con motivo de la interpretación, desarrollo, ejecución y liquidación del presente contrato, durante el término estipulado o en el período de su liquidación serán sometidas a las siguientes reglas: Serán objeto de negociación directa entre las partes  y, si no logran un acuerdo en un plazo de diez (10) días hábiles  luego de que una Parte requiera a la otra formalmente en tal sentido, entonces la controversia será dirimida mediante un tribunal de arbitramento así: sí la controversia es de menor cuantía las partes convocarán a un (1) Árbitro del Centro de Conciliación de Bogotá, si la controversia es de mayor cuantía las partes convocarán un Tribunal de Arbitramiento ante la misma entidad, conformado por tres (3) árbitros que deberán resolver el conflicto en derecho. Estos árbitros serán designados por el Director del Centro de Conciliación de Bogotá. En lo no previsto se aplicarán las normas del Centro de Conciliación de Bogotá. En todos los anteriores casos los costos serán asumidos por la parte que resulte vencida/responsable.

  • NOTIFICACIONES.

Todas las notificaciones, solicitudes, órdenes, reclamos, declaraciones, dispensas, aprobaciones, consentimientos, confirmaciones u otras comunicaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales cursadas entre las Partes con motivo de las mismas, deberán realizarse por escrito, con acuse de recibo y entregarse en el domicilio de cada una de las Partes señalado en el encabezado de este documento, debiendo las mismas ser dirigidas a los Representantes legales de cada una de las Partes.

En caso de modificar los representantes y/o domicilios designados ut supra, las Partes deberán indicar las modificaciones realizadas conforme el mecanismo de notificaciones establecido en este artículo.

  • PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todo aquel material (tal como slogans, logos, marcas, fotografías, gráficos, diseños, imágenes, textos etc.), que EL AFILIADO provea a DW para la ejecución de Servicios bajo las presentes Condiciones Generales es propiedad de EL AFILIADO o bien de terceros respecto de los cuales EL AFILIADO cuenta con los derechos o autorizaciones necesarias para su utilización (la “Propiedad Intelectual”).   DW se obliga específica e incondicionalmente a no utilizar en forma alguna, ya sea se trate de reproducción, difusión, ejecución, explotación, sea en forma total o parcial, todo material provisto por EL AFILIADO bajo las presentes Condiciones Generales, ni a depositarlos y/o solicitar su registro a nombre propio. Asimismo, DW no podrá autorizar a terceros la utilización, reproducción, publicación y/o explotación de dicho material, así como cederlo, transferirlo y/o licenciarlo, o disponer de el de cualquier modo.

DW sólo podrá utilizar la Propiedad Intelectual en la medida en que EL AFILIADO suscriba, previamente, una autorización expresa por escrito con DW, en la medida y sujeto al alcance previsto en la referida autorización y cuya vigencia, en cualquier caso, nunca podrá entenderse como extendida más allá de la vigencia de las presentes Condiciones Generales.

  • PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

EL AFILIADO y DW se comprometen a dar estricto cumplimiento con lo dispuesto por la legislación vigente en materia de protección de datos personales, en particular en relación a la adopción y observancia de las medidas de seguridad, el resguardo de la confidencialidad de la información, el deber de registro de las bases de datos que deban crearse con motivo de la prestación de los Servicios, y la obtención documentada de consentimientos de los titulares de dichos datos personales, en la medida en que ello sea requerido.  Esta obligación incluye la prohibición de ceder, comercializar, compartir o transferir cualquier dato personal obtenido en función o como consecuencia de los Servicios prestados a DW, sin autorización de DW. EL AFILIADO y DW garantizan a DW y a EL AFILIADO que todos los datos obtenidos como consecuencia de la prestación de Servicios serán utilizados única y exclusivamente a fin de cumplir con los Servicios contratados por DW.

Con la celebración de las presentes Condiciones Generales, y de conformidad con los términos estipulados en la Ley de Protección de Datos Personales, EL AFILIADO otorga autorización a DW para recolectar, almacenar, consultar, usar, procesar y en general, para dar tratamiento a la información personal de sus empleados o colaboradores que haya de ser suministrada con ocasión de estas Condiciones Generales, y toda aquella información adicional que se suministre en otros medios, que sea necesaria para el cumplimiento del objeto previsto en este documento, información que será incluida en las bases de datos de DW para fines administrativos, comerciales y contacto. EL AFILIADO garantiza que cuenta con las autorizaciones de los Titulares para otorgar la presente autorización.

De conformidad con los procedimientos contenidos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, los Titulares podrán ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales comunicándose con el área legal de DW en la Carrera 5 # 16 – 14, Ofc. 607, en la ciudad de Bogotá D.C.,                         e-mail: molanolopezdemesa@gmail.com

  • PREVENCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PRÁCTICAS RELACIONADAS AL LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIACIÓN DEL TERRORISMO – LA/FT.

Las Partes reconocen y acuerdan cumplir a cabalidad con todas las leyes y regulaciones que le sean aplicables en todas las jurisdicciones en las que hacen negocios, las Partes garantizan y aceptan que no incurrirán en delitos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo o sus delitos fuente. Las Partes se comprometen formalmente a impartir instrucciones a todos sus empleados, agentes y representantes para que cumplan con la legislación aplicable y para que se abstengan de incurrir en delitos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo o sus delitos fuente. 

  • INDEPENDENCIA DE LAS PARTES.

EL AFILIADO ejecutará el objeto del presente contrato con autonomía técnica, administrativa, financiera y económica, bajo su propio riesgo y criterio. Las partes expresamente acuerdan que no existe, ni existirá durante la vigencia del presente contrato, relación laboral y/o de subordinación laboral entre ellas y su personal. 

En señal de conformidad, en la ciudad de Bogotá D.C.,

LUZ HELENA URAZAN PRIETO C.C. Nro. 46.678.28 Representante Legal  DOCTORWELLNESS S.A.S. NIT. 901.224.820 – 3